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이용약관
시행일: 2026.09.16
브라이트컨설팅(이하 “회사”)이 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 및 회원의 권리·의무와 책임사항을 다음과 같이 정합니다.
1. 목적
본 약관은 회사가 제공하는 채용의뢰, 채용공고, 후보자 추천, 인재 및 고객 관리, 채용 진행관리, 정산 및 이에 부수하는 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 및 회원 간의 권리·의무, 책임사항 및 서비스 이용조건을 정하는 것을 목적으로 합니다.
2. 정의
본 약관에서 사용하는 용어의 의미는 다음과 같습니다.
① “서비스”란 회사가 웹사이트 및 관련 시스템을 통해 제공하는 채용의뢰, 채용공고, 후보자 추천, 채용 진행관리, 인재 관리노트(InTech), 고객 관리노트(CRM), 정산 및 이에 부수하는 서비스를 말합니다.
② “이용자”란 회원가입 여부와 관계없이 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
③ “회원”이란 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
④ “기업회원”이란 채용의뢰, 채용공고 및 채용 진행과 관련하여 서비스를 이용하는 기업 또는 그 담당자를 말합니다.
⑤ “개인회원”이란 회사가 정한 범위에서 채용 및 관련 서비스를 이용하는 개인 회원을 말합니다.
⑥ “헤드헌터”란 서비스를 이용하여 후보자 발굴·추천 및 채용 진행 등의 업무를 수행하는 회원을 말합니다.
⑦ “채용의뢰인”이란 회원가입 여부와 관계없이 회사에 채용의뢰 또는 채용상담을 신청하는 기업 또는 그 담당자를 말합니다.
⑧ “후보자”란 회원 또는 회사를 통하여 채용기업에 추천되거나 채용 절차가 진행되는 자를 말합니다.
⑨ “채용기업”이란 후보자의 채용을 목적으로 회사 또는 회원에게 채용을 의뢰하거나 후보자를 검토하는 기업을 말합니다.
⑩ “게시물”이란 회원 또는 이용자가 서비스에 등록하는 채용공고, 글, 자료, 파일 및 기타 정보를 말합니다.
⑪ 본 조에서 정하지 않은 용어는 관계 법령, 개별 계약, 서비스 화면의 안내 및 일반적인 거래관행에 따릅니다.
3. 약관의 게시 및 개정
① 회사는 이용자가 본 약관의 내용을 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
② 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 약관을 개정하는 경우 개정 내용, 시행일자 및 개정 사유를 명시하여 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지사항 등 적절한 방법으로 안내합니다.
④ 회원에게 불리하거나 회원의 권리·의무에 중요한 영향을 미치는 내용으로 약관을 변경하는 경우에는 관계 법령에서 정하는 절차에 따라 필요한 기간 및 방법으로 안내합니다.
⑤ 개정 약관의 시행 이후 서비스를 계속 이용하는 경우 관계 법령이 허용하는 범위에서 개정된 약관이 적용될 수 있습니다. 다만 별도의 동의가 필요한 사항은 회사가 필요한 동의 절차를 진행합니다.
4. 이용계약의 성립
① 이용계약은 회원이 회사가 정한 가입 절차에 따라 필요한 정보를 입력하고 본 약관에 동의한 후 회사가 가입을 승인함으로써 성립합니다.
② 회사는 서비스 운영상 필요한 경우 사내 이메일 인증, 소속 확인 또는 기타 필요한 인증절차를 진행할 수 있습니다.
③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입 신청을 거절하거나 승인을 유보할 수 있습니다.
· 타인의 명의 또는 정보를 이용한 경우
· 허위 또는 부정확한 정보를 입력한 경우
· 회사가 요구하는 인증절차를 완료하지 않은 경우
· 서비스의 정상적인 운영을 방해할 목적으로 신청한 것으로 판단되는 경우
· 관계 법령 또는 본 약관을 위반할 우려가 있는 경우
· 기타 회사가 합리적인 사유에 따라 서비스 제공이 어렵다고 판단하는 경우
④ 만 14세 미만인 자는 회사의 회원으로 가입할 수 없습니다.
5. 회원정보 및 계정관리
① 회원은 가입 시 정확하고 최신의 정보를 제공하여야 하며, 회원정보가 변경된 경우 서비스에서 제공하는 방법에 따라 이를 수정하여야 합니다.
② 회원의 계정 및 비밀번호에 대한 관리책임은 회원 본인에게 있습니다.
③ 회원은 자신의 계정을 제3자에게 양도·대여하거나 타인에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
④ 회원은 계정의 도용 또는 제3자의 무단 사용 사실을 알게 된 경우 지체 없이 회사에 알려야 합니다.
⑤ 회원의 고의 또는 과실로 계정정보가 유출되어 발생한 문제에 대해서는 관계 법령에 따라 해당 회원에게 책임이 발생할 수 있습니다.
6. 서비스의 제공
회사는 이용자 및 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공할 수 있습니다.
· 채용의뢰 및 채용상담
· 채용공고 등록 및 조회
· 후보자 등록 및 추천
· 지원자 및 후보자 관리
· 채용 진행상황 관리
· 인재 관리노트(InTech)
· 고객 관리노트(CRM)
· 추천 및 채용 이력 관리
· 수수료 및 정산 관련 서비스
· 이메일, 알림 등 채용 관련 안내
· 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴 등을 통해 제공하는 서비스
회사는 회원유형, 소속, 권한 또는 서비스 이용조건에 따라 제공되는 서비스의 범위와 기능을 달리할 수 있습니다.
7. 회원의 의무
① 회원은 서비스를 이용할 때 관계 법령, 본 약관, 개별 계약, 서비스 이용안내 및 회사가 공지하는 사항을 준수하여야 합니다.
② 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
· 허위 또는 부정확한 정보의 등록
· 타인의 명의 또는 개인정보 도용
· 타인의 계정 또는 접근권한을 무단으로 사용하는 행위
· 적법한 권한 없이 제3자의 개인정보를 등록·이용·제공하는 행위
· 서비스에서 취득한 개인정보 또는 영업정보를 목적 외로 이용하거나 외부로 유출하는 행위
· 회사 또는 제3자의 지식재산권 및 기타 권리를 침해하는 행위
· 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
· 시스템에 비정상적인 방법으로 접근하거나 보안조치를 우회하는 행위
· 관계 법령 또는 공서양속에 위반되는 행위
· 기타 서비스의 목적에 명백히 반하는 행위
③ 회원은 서비스를 통해 취득한 후보자, 고객사 및 담당자 등의 정보를 실제 채용 및 헤드헌팅 업무 목적과 적법한 범위에서만 이용하여야 합니다.
8. 회사의 의무
① 회사는 관계 법령과 본 약관을 준수하고 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
② 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보 보호 관련 법령을 준수하며, 개인정보의 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.
③ 회사는 서비스의 안정적인 운영을 위해 필요한 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.
④ 회사는 이용자 또는 회원으로부터 서비스 이용과 관련한 정당한 의견이나 불만이 접수된 경우 이를 합리적인 기간 내에 처리하도록 노력합니다.
9. 채용의뢰 및 상담
① 이용자 또는 기업은 회사가 제공하는 채용의뢰 기능을 통해 채용의뢰 및 상담을 신청할 수 있습니다.
② 채용의뢰 등록 및 초기 상담 자체에는 별도의 비용이 발생하지 않습니다.
③ 실제 채용 진행에 따른 수수료는 채용기업과 회사 사이에 사전에 협의된 조건 또는 개별 계약에 따라 발생합니다.
④ 채용의뢰인은 회사에 정확한 기업정보, 담당자정보 및 채용 관련 정보를 제공하여야 합니다.
⑤ 회사는 채용의뢰 내용이 관계 법령에 위반되거나 허위·부정확한 정보를 포함하는 등 서비스 제공이 부적절하다고 판단되는 경우 해당 의뢰의 접수 또는 진행을 제한할 수 있습니다.
⑥ 채용조건, 수수료, 보증조건 및 기타 거래조건에 관하여 별도의 계약 또는 합의가 있는 경우 해당 계약 또는 합의 내용이 우선 적용됩니다.
10. 후보자 등록 및 추천
① 회원은 실제 채용 및 헤드헌팅 업무를 수행하기 위해 후보자의 개인정보 및 이력서를 서비스에 등록하고 채용기업에 추천할 수 있습니다.
② 회원은 후보자의 개인정보 및 이력서를 등록하거나 채용기업에 추천하기 전에 관계 법령에 따라 필요한 후보자의 동의 등 적법한 처리 근거를 확보하여야 합니다.
③ 회원은 후보자로부터 제공받은 정보를 임의로 변경하거나 사실과 다른 내용으로 등록하여서는 안 됩니다.
④ 회원은 후보자의 개인정보를 해당 후보자의 채용 및 추천 목적을 벗어나 이용하거나 제3자에게 임의로 제공해서는 안 됩니다.
⑤ 회사는 중복지원 또는 중복추천 방지, 채용 진행관리 및 서비스 운영을 위해 필요한 범위에서 후보자의 추천 및 지원 이력을 확인·관리할 수 있습니다.
⑥ 후보자의 채용 여부에 대한 최종 결정은 채용기업의 판단에 따르며, 회사 또는 회원의 후보자 추천이 채용을 보장하는 것은 아닙니다.
11. 회원 입력 정보 및 제3자 정보 관리
① 회원은 인재 관리노트(InTech), 고객 관리노트(CRM), 후보자 등록 및 추천 등의 기능을 이용하여 실제 업무 수행에 필요한 제3자의 정보를 등록·관리할 수 있습니다.
② 회원은 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 적법하게 수집·이용할 수 있는 범위의 정보만을 서비스에 등록하여야 합니다.
③ 회원은 서비스에 등록된 제3자의 개인정보를 채용, 헤드헌팅, 고객관리 등 정당한 업무 목적의 범위에서만 이용하여야 합니다.
④ 회사는 플랫폼 운영자로서 회원이 등록한 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 관계 법령에 따른 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.
⑤ 회원이 적법한 처리 근거 없이 제3자의 개인정보를 수집·등록하거나 서비스 외부로 임의 유출·제공 또는 오남용하여 발생한 문제에 대해서는 관계 법령에 따라 해당 회원에게 책임이 발생할 수 있습니다.
⑥ 개인정보의 처리 및 보호에 관한 구체적인 사항은 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.
12. 수수료 및 정산
① 채용과 관련하여 발생하는 수수료의 금액 또는 수수료율은 채용기업과 회사 사이의 개별 계약, 합의 또는 해당 채용의뢰 조건에 따릅니다.
② 채용의뢰 등록 및 초기 상담에는 비용이 발생하지 않으며, 채용이 확정되는 경우 사전에 협의된 조건에 따라 수수료가 발생할 수 있습니다.
③ 수수료의 지급시기, 지급방법, 보증기간, 환불 또는 재추천 조건 등은 개별 계약 또는 사전에 합의된 조건에 따릅니다.
④ 헤드헌터 등 회원에 대한 정산기준, 정산시기, 세금처리 및 기타 세부사항은 개별 계약, 서비스 화면의 안내 및 회사의 내부 운영규정에 따를 수 있습니다.
⑤ 내부 운영규정은 본 약관 또는 개별 계약에 반하는 내용으로 회원의 권리를 부당하게 제한하지 않습니다.
⑥ 개별 계약 또는 별도의 합의와 본 약관의 내용이 서로 다른 경우 해당 거래에 대해서는 개별 계약 또는 별도의 합의 내용이 우선 적용됩니다.
13. 게시물 및 콘텐츠의 관리
① 회원은 자신이 서비스에 등록한 게시물 및 자료의 내용에 대한 책임을 부담합니다.
② 회원은 타인의 저작권, 개인정보, 영업비밀 및 기타 권리를 침해하는 게시물을 등록하여서는 안 됩니다.
③ 회사는 게시물이 다음 각 호에 해당한다고 합리적으로 판단되는 경우 관계 법령이 허용하는 범위에서 해당 게시물을 삭제, 게시중단 또는 비공개 처리할 수 있습니다.
· 관계 법령을 위반하는 경우
· 본 약관을 위반하는 경우
· 타인의 권리를 침해하는 경우
· 허위 또는 불법적인 정보를 포함하는 경우
· 악성코드 등 서비스의 안전성을 위협하는 내용을 포함하는 경우
· 기타 서비스의 정상적인 운영을 현저하게 방해하는 경우
④ 긴급한 조치가 필요한 경우를 제외하고 회사는 필요한 경우 회원에게 조치 사실 또는 사유를 안내할 수 있습니다.
14. 서비스의 변경 및 중단
① 회사는 서비스 개선, 시스템 점검, 설비 교체, 보안상 필요 또는 운영상·기술상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
② 서비스의 중요한 내용이 변경되는 경우 회사는 서비스 화면 또는 공지사항 등을 통해 사전에 안내하도록 노력합니다.
③ 다음 각 호와 같은 불가피한 사유가 발생한 경우 서비스의 전부 또는 일부가 일시적으로 제한되거나 중단될 수 있습니다.
· 시스템 점검 또는 유지보수
· 서버, 데이터센터 또는 네트워크 장애
· 통신사업자 등 외부 서비스 제공자의 장애
· 해킹, 악성코드, 보안사고 등에 대한 긴급 대응
· 정전, 화재, 천재지변 등 불가항력
· 관계 행정기관 또는 법원의 명령
· 기타 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유
④ 회사는 서비스 중단이 발생한 경우 가능한 범위에서 신속한 복구를 위해 노력합니다.
15. 이용제한 및 계약해지
① 회원이 본 약관 또는 관계 법령을 위반하는 경우 회사는 위반 정도 및 사유에 따라 경고, 일부 기능 제한, 이용정지 또는 이용계약 해지 등의 조치를 할 수 있습니다.
② 회사는 원칙적으로 회원에게 이용제한의 사유를 알리고 필요한 경우 소명할 기회를 제공합니다. 다만 서비스 또는 다른 이용자에게 긴급한 피해가 발생할 우려가 있거나 관계 법령상 즉시 조치가 필요한 경우에는 우선 조치 후 안내할 수 있습니다.
③ 회원은 회사가 제공하는 방법에 따라 언제든지 회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
④ 회원 탈퇴 또는 이용계약 종료 시 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
⑤ 회원 탈퇴 또는 이용계약 종료 이전에 발생한 수수료, 정산, 채권·채무 및 기타 계약상 의무는 해당 의무가 완료될 때까지 유효합니다.
16. 개인정보 보호
① 회사는 서비스 제공 과정에서 처리하는 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 보호합니다.
② 개인정보의 수집·이용, 보유기간, 제3자 제공, 처리위탁, 파기 및 정보주체의 권리 등에 관한 구체적인 사항은 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.
③ 회원이 후보자 또는 고객 담당자 등 제3자의 개인정보를 서비스에 등록하는 경우 회원은 관계 법령에 따른 적법한 처리 근거를 확보하여야 합니다.
17. 책임 및 책임의 제한
① 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 합리적인 노력을 다합니다.
② 회사는 후보자의 채용 성공, 채용기업의 최종 의사결정, 특정 채용 결과 또는 회원이 기대하는 성과를 보장하지 않습니다.
③ 회원 또는 이용자가 제공한 정보의 오류·누락·허위 또는 회원의 귀책사유로 발생한 손해에 대해서는 회사의 책임 있는 사유가 없는 한 회사가 책임을 부담하지 않습니다.
④ 회사가 직접 관리하지 않는 외부 웹사이트 또는 제3자 서비스의 이용으로 발생한 문제에 대해서는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 회사가 책임을 부담하지 않습니다.
⑤ 천재지변, 전쟁, 정전, 통신망 장애, 외부 서비스 장애 등 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 관계 법령이 허용하는 범위에서 회사의 책임이 제한될 수 있습니다.
⑥ 본 조의 내용은 회사의 고의 또는 과실로 인한 책임이나 관계 법령에 따라 제한 또는 배제할 수 없는 책임을 배제하는 것으로 해석되지 않습니다.
18. 준거법 및 관할
① 본 약관의 해석 및 회사와 이용자 또는 회원 간의 분쟁에는 대한민국 법령을 적용합니다.
② 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 또는 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우 당사자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
③ 협의로 해결되지 않는 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」 등 관계 법령에서 정하는 관할법원에 제기합니다.
19. 고객센터
서비스 이용 및 본 약관에 관한 문의는 다음 연락처를 이용할 수 있습니다.
이메일: info@brightcs.co.kr
전화: 02-556-3337
20. 기타
① 본 약관에서 정하지 않은 사항은 관계 법령, 개별 계약, 서비스 화면의 안내 및 일반적인 거래관행에 따릅니다.
② 개인정보의 처리에 관한 사항은 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.
③ 회원에게 적용되는 정산 및 업무수행의 세부 운영기준은 별도의 내부 운영규정에서 정할 수 있습니다. 다만 내부 운영규정은 관계 법령, 본 약관 및 개별 계약에 반하는 범위에서 적용되지 않습니다.
부칙
① 본 약관은 2026년 9월 16일부터 시행합니다.
② 2020년 5월 1일부터 시행된 종전 이용약관은 본 약관의 시행일부터 본 약관으로 대체됩니다.
공고일자: 2026.09.1
시행일자: 2026.09.16
이전 이용약관 시행일자: 2020.05.01
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